關於送貨 送貨服務須知 ⦁ 港島區、九龍區主要工商及住宅用地，凡購物滿港幣$500 或以上，即可享免費送貨服務 (只限單一送貨地點)。 ⦁ 購物金額低於港幣$500，須付送貨服務費港幣$40。 送貨與自取 ⦁ 一般送貨時段：逢星期一至五 1pm-7pm/星期六(11am-4pm)（視乎訂單及地區） ⦁ 星期日及公眾假期不設送貨服務 ⦁ 如送貨當天是公眾假期，送貨服務安排會提早或順延，敬請留意。 ⦁ 客人自取前請先 WhatsApp 預約時間，以便確定存貨及準備包裝。自取時間：星期一至五 11am-7pm (公眾假期除外） ⦁ 訂單確認後，於辦公時間內會有專人通知送貨日期。 *送貨至偏遠地區，需徴收$80附加費或安排速遞到付（落單後會有專人聯絡相關費用及安排）： 葵涌貨櫃碼頭、青衣港、青衣西、馬灣、大欖、大棠、錦田、石崗新村、林村、錦綉花園、上水北、河上鄉、落馬洲、汀角、大尾篤、大埔凹、科學園、中文大學、西貢區及西貢市中心、壁屋、科技大學、清水灣、將軍澳工業邨、淺水灣、赤柱、大潭、石澳 *送貨服務範圍不包括郵政編號地址及禁止出入區域 *如以上沒有列明之偏遠區域，建議先跟我們聯絡查詢 注意事項 ⦁ 實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、訂單數量及人手安排等不同因素而定，以確定購買及付款頁面所顯示資料為準。「研味社」會盡力安排最佳及最快之送貨日期及時間，並保留最終之決定權。 ⦁ 「研味社」提供一次的免費送貨服務，如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，需再次安排送貨，「研味社」會再次收取送貨費用港幣$80。 退貨及退款政策 ⦁ 為保障貨品的食用和品質安全，除收貨日發現產品質量出現問題外，本公司不接受任何退貨要求。 ⦁ 收貨時，請顧客務必與派遞員當面點算驗明所訂貨品種類和數量，並檢查貨品確定完好無缺。如果發現包裝受損，請即場提出，我們將會安排更換。 ⦁ 如您授權第三方驗貨及簽收，請自行衡量風險。如顧客放棄當面點算或檢查的權利，本公司有權拒絕處理退貨、退款事宜。 ⦁ 如懷疑貨品質量存在問題，請拍下照片並於簽收後 7 日內以 Whatsapp 傳送至 5520-0131 ，我們將會因應實際情況作出回應。如顧客逾時提出申請，或未能提供有關照片，恕本公司有可能無法處理有關問題。